Datenschutz-Bestimmungen

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Willkommen bei Fahrradgeschäft (fahrradtourde.com), Ihrem Fachhändler für hochwertige Fahrradkomponenten und Zubehör. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website nutzen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Fahrradgeschäft
Münchener Str. 42
46629 Gelsenkirchen, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Datenarten

Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien von personenbezogenen Daten:

• Bestelldaten: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (direkt durch unseren Zahlungsdienstleister verarbeitet), PayPal-Kontodaten
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Verweildauer
• Kommunikationsdaten: Inhalte von E-Mails oder Kontaktformularen

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Durchführung und Abwicklung Ihrer Bestellungen
• Zahlungsabwicklung über unsere sicheren Zahlungspartner
• Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellungen und Anfragen
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Bestellabwicklung
• Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Newsletter und Cookies
• Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für Website-Analysen
• Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

5. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur an folgende Dritte weiter, soweit dies erforderlich ist:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
• Versanddienstleister: Zur Lieferung Ihrer Bestellungen
• IT-Dienstleister: Für technische Unterstützung und Hosting
• Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung

Alle Dienstleister unterliegen vertraglichen Verschwiegenheitspflichten und verarbeiten Daten nur nach unseren Anweisungen.

6. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit versenden (mit Ausnahme bestimmter asiatischer und entlegener Regionen), können Daten auch an Empfänger außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir angemessene Garantien gemäß Art. 46 DSGVO sicher.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig:

• Bestelldaten: 10 Jahre nach Vertragsabschluss (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Zahlungsdaten: Werden nicht von uns gespeichert, sondern direkt durch unsere Zahlungspartner verarbeitet
• Nutzungsdaten: Maximal 26 Monate

8. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• Verschlüsselte Übertragung via SSL/TLS
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Zugangsbeschränkungen für Mitarbeiter
• Unsere Zahlungspartner erfüllen den PCI DSS Sicherheitsstandard

Wir speichern keine Kreditkarteninformationen auf unseren Servern.

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Auskunftsrecht: Über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Berichtigungsrecht: Bei unrichtigen Daten
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen
• Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen
• Widerspruchsrecht: Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
• Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
• Widerrufsrecht: Bei Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected].

10. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien:

• Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen des Shops
• Funktionale Cookies: Zur Speicherung von Präferenzen
• Analytics-Cookies: Zur Verbesserung unseres Angebots (z.B. Google Analytics)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen ablehnen oder löschen. Dies kann jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

12. Kontakt